Qué es el Mantenimiento

Todas las cosas hechas por el hombre, incluidos jardines, construcciones, sistemas de todo tipo, en fin toda obra hecha por el hombre se ve afectada por el paso del tiempo, por la exposición a los rayos UV del sol, por la exposición al polvo o la humedad, y en muchos casos debidos a la vibración estas afectaciones pueden ser revertidas a este proceso se le conoce como Mantenimiento.

De manera gradual y constante, podemos ir realizando acciones que incluyan limpieza, pero no es ésta lo importante, es el hecho de que el mantener un equipo limpio evita que se de otro tipo de deterioro, como la formación de lodo por la humedad o pero sobre todo la formada por graso y polvo que evitan que se lubrique adecuadamente un mecanismo.

La parte más sustancial de un mantenimiento es quizá la observación, pero no basta con ver, hay que analizar cosas como las condiciones de operación, muchas de las fallas no provienen propiamente del equipo sino del lugar donde se encuentran, porque les llega humedad de una ventana o bien el contacto en el que se encuentra alimentado el aparato está mal, por eso es importante revisar constantemente las condiciones de operación de los aparatos con un ojo crítico que ayude a evaluar que se tenga suficiente ventilación (evitar que se pongan cosas sobre las rejillas de ventilación por ejemplo), también hay que estar al pendiente de los cambios que se vallan presentando en su funcionamiento, que den menor rendimiento, que parpadee algún foco, que haya algo por mínimo que sea que sea diferente a lo habitual, de hecho si no se presentara nada, estamos hablando de algo importantísimo que hay que registrar, y es las condiciones normales de operación, ya que si no se tiene le parámetro de cuando está bien, después no se podrá saber si ha habido o no cambios. Es un plus si se tiene información técnica del aparto bajo revisión de mantenimiento, ya que ésta nos permitiría operar todas y cada una de sus funciones para evaluar que tan bien funciona, el caso más común que se me presenta es cuando instalo un clima, si no reviso la calefacción, cuando llega el invierno me llaman para decirme que la calefacción falló, cuando se puedo haber detectado en la revisión posterior a su mantenimiento preventivo.

Traigo a la mente ahorita la cultura japonesa en la que para ellos lo importante es la disciplina, la disciplina de mantener aseado y mantener funcionando las cosas de hecho es la cultura japonesa la que da origen a toda una ciencia llamada calidad, nada es extraño cuando se estudia calidad encontrar palabras como seiso, que forma parte de una de las 5's de la calidad y es sencillamente limpieza, otras palabras comunes en calidad como Gemba que implica estar en el lugar, cuando se da algún mantenimiento hay que estar en el sitio para ver que se haya hecho bien acorde a nuestras expectativas y a parte para conocer lo que nos han hecho de trabajo, hoy se usa el Gemba aplicado a los jefes de mantenimiento que no sólo se limiten a estar en su escritorio dando órdenes, sino que estén en el lugar de la acción de manera sistemática, es decir, en todos los lugares. En fin la cultura japonesa viene hoy a darnos las pautas para hacer procesos de calidad, el mantenimiento es un proceso al cual se le puede aplicar toda esta filosofía de calidad, y la que ya de se le ha llamado TPM o mantenimiento productivo total, que no es otra cosa que aplicar la filosofía de los japoneses en el mantenimiento de las cosas.

Hasta ahorita solo he hablado del mantenimiento preventivo en general, aún faltaran otros temas como el mantenimiento correctivo y el predictivo, pero ya serán temas para otro día, gracias por haber llegado a leer hasta aquí, cualquier comentario puedes escribirme a cjrv@hotmail.com